赴港退换问题奶粉仍限带两罐出境

责任编辑：新商业来源: 南方都市报 2013-08-16 10:17:00

常到香港购买或代购奶粉的父母们，最近多半深受“毒奶粉”事件困扰，去香港退换货成本很高，换购新奶粉又怕带不回来。近日广州有年轻父母反映，他们不久前在香港购买了一批涉事问题奶粉，现在想邮寄到香港退换货，却被卡在出入境环节上，即便拿着票据也不行。

新西兰乳业巨头恒天然公司爆出受污染奶粉事件，波及牛栏、可瑞康等知名奶粉品牌，而这些恰是香港奶粉代购热门对象。消息一经披露，广州许多奶爸奶妈坐不住了，尤其是购买过香港奶粉、新西兰奶粉的家长，纷纷拿出自家奶粉甚至奶粉罐，查看是否属于涉事品牌及批次奶粉。

家住广州的许女士不久前分两次，购入了4罐港版牛栏奶粉，不想该批次奶粉恰好在涉事之列。许女士考虑到香港退换货，但又担心交通成本过高，更担心超过两罐而触犯香港法律。许女士称，她之前是分两次买到4罐奶粉，如今要去香港换货的话，不知道是否能带回4罐新奶粉。

与许女士的担忧略有不同，市民陈女士上周末直接奔赴香港，带去5罐涉事问题奶粉，结果在香港万宁、屈臣氏等换回新奶粉，商家还象征性给予补偿，赠送了一些小礼物，并为其提供了新的发票。然而在过关入境时，陈女士又被卡住了，即便拿出小票也不行，最后找人帮忙才分批带回。

南都记者辗转联系到香港万宁、屈臣氏等卖家，对方工作人员回应称，由于包括广州在内的内地城市，极少有港版奶粉的退货点，所以网购、代购香港奶粉的人，应携带奶粉及票据回香港退货或换货，多半商家提供全额退款服务。需要提醒的是，换购新奶粉的内地客户，应考虑到香港出境政策。

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结果：退换奶粉仍限带两罐出境

针对广州许多家长的担心，广州市及广东省出入境部门表示，目前并无相关新政出台，市民因毒奶粉事件赴港退换货，依照香港方面规定执行。而据香港海关提醒，限制出境法规与奶粉退换货是两回事，目前香港方面并未因该事件而放宽携带奶粉罐数出境限制，每人每天携带奶粉出境仍限两罐。

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