315期间投诉分析报告发布 定制化旅游服务投诉增加

责任编辑：新商业 来源: 中国315防伪网 2018-03-20 15:19:06

　　市消保委昨天(19日)发布的今年315期间投诉分析报告显示，定制化旅游服务成为消费新趋势的同时，相关投诉不断增加，今年3•15期间，共受理度假产品、宾馆住宿、航空票务等旅游投诉272件，位居服务类投诉之首。其中，度假产品定制化纠纷增幅明显，“提早预定价格低”等诸多广告宣传与实际不符、取消预订难等成为投诉焦点。

　　以上由东广记者胡旻珏报道

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