《侵害消费者权益行为处罚办法》3月15日起施行

责任编辑：新商业 来源: 中国质量新闻网 2015-03-06 09:03:18

今年3月15日起，《侵害消费者权益行为处罚办法》（以下简称《办法》）将施行，规范多项网购行为。根据新规，采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的经营者，如收到消费者退货要求15天后未办理退货手续，或以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货的，视为故意拖延或者无理拒绝，将依法受到处罚。

　　保护消费者个人信息免遭泄露也是办法的亮点之一。《办法》规定，未经消费者同意，经营者不能收集、使用以及向他人泄露、出售或提供其身份证件号、收入和财产状况、消费情况等个人信息，也不能向消费者发送商业性信息。此外，商家如果提供虚假报价或虚假的优惠信息，也要承担相应法律责任。

　　因此，检验检疫部门提醒相关企业：一是对于消费者合理的退货申请，要按时退货；二是要重视保护消费者的个人信息，未经同意，不得随意泄露；三是不得对产品进行虚假报价或提供虚假的优惠信息。 （王 慧）

　　《中国国门时报》

猜你喜欢

无相关信息

　广西贵港市警方捣毁三个制售假冒运动品牌服装窝

法国著名品牌吉娜朵生蚝被假冒 广州工商重拳出击查

台湾一餐厅宣称卖山羌肉 警方发现是猪肉假冒

湖南首现消费民事公益诉讼 制售假冒碘盐者被判向公

四川大英县工质局查获18桶假冒“多乐士”油漆

电动自行车全面查隐患：治理生产销售假冒电动自行

余庆县一商家卖假冒电线246圈 遭罚款八万

男子冒充工作人员 推销假冒伪劣灭火器500多具