登“黑榜”后又裁员雅芳“年关难过”

责任编辑：新商业来源: 广州日报 2013-12-16 15:00:47

本报讯（记者涂端玉、周可）继本月初登上国家食品药品监督管理总局通报的2013年国家化妆品监督抽检结果“黑榜”后，雅芳又被爆业绩低迷将再裁员650人。业绩不理想、品牌形象下滑再加上之前的经销商纷争，使得昔日巨人雅芳举步维艰。

计划再裁员650人

11日，世界最大化妆品直销商雅芳公司再次发布缩减开支计划称，公司计划裁员650人，主要集中在北美地区，以期2016年缩减4亿美元开支。

对于此次裁员会否波及中国的问题，雅芳中国对此并未直接回应，但其宣称中国仍然是雅芳最重要的市场之一。

据了解，自现任CEO雪莉·麦考伊上任后，雅芳公司曾多次裁员，并逐渐剥离部分业务，以退出业绩欠佳市场。

此外，雅芳公司还在对某些规模较小且业绩欠佳的市场业务进行评估，以决定是否重组或关闭这些业务。该公司已于7月份出售其Silpada珠宝业务。

反腐调查

雪上加霜

本月初，国家食药监局通报的多批次产品中,雅芳玫瑰亮白洁容霜被检出禁用物质苯酚,专家表示或将影响女性生育能力。

虽然在这起事件中，雅芳向媒体回应称，涉事产品并不在华销售，但若其果真不在中国地区销售目录中，那么该产品仍被抽检出这一事实则令人费解。对此，雅芳中国却未做出公开回应。

“从雅芳此次面对国家食药监总局的通报反应来看，其颇显疲惫，危机处理能力不强。”对此，一位行业观察人士告诉本报记者，登上质量“黑榜”对于化妆品而言杀伤力巨大，而雅芳事后却透过微博轻描淡写回应“该产品不在中国地区生产及销售目录之列”，实在显得对自身形象不太重视。

不仅如此，本月初，雅芳表示美国证券交易委员会(SEC)正计划对其处以高于预期的罚款，以了结一项旷日持久的反腐调查，这让雅芳的业务雪上加霜。据了解，近年来受到“贿赂门”、“夸大宣传门”等负面影响，雅芳的业绩难以让投资者满意。

渠道摇摆不定业绩惨淡

三季度财报显示，雅芳公司净亏损为550万美元，远逊于去年同期3160万美元的净利润；营收为23亿美元，比去年同期下滑7%，不及华尔街分析师平均预期的24亿美元。雅芳旗下主要的业务部门——美容部门第三季度营收同比下滑9%。

同时，雅芳公司在中国市场的业绩也十分惨淡。公开数据显示，来自中国市场的营收同比大幅下降67%。

面对惨淡的业绩，雅芳公司也在设法自救。雅芳中国在去年12月传出裁员和内部架构调整的消息。其对媒体称，未来将扶持专卖店模式为主的零售业务，之前为主的直销业务将变为辅助。

业内人士认为，雅芳的问题源于其中国市场战略一直摇摆不定，最早是全球直销战略，后来改为专卖店加直营战略，随后又想恢复全球直销模式。“专卖店有完整的运营模式机制，直销又是另外一种运营模式机制，摇摆不定绝对不好，效果肯定是低于预期。”

雅芳自去年以来多次裁员

去年12月裁员1500人，退出韩国、越南市场

今年4月初裁员400人，退出爱尔兰等市场

今年10月下旬报道称雅芳将关闭其法国分公司

今年12月11日雅芳称计划在北美裁员650人

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