随着电子商务的纵深发展，以满足消费者个性化需求为主的营销模式将逐渐代替恶性的价格竞争，这将成为电子商务健康发展的必然趋势。
据《2010中国互联网用户网络购物行为及满意度调查报告》显示："价格便宜"观念深入人心，七成以上的消费者因"价格便宜"因素选择网购。此外，网购的便利性也成为消费者选择网购的主要因素，因"随时购买，不受时空限制"、"购买方便"等原因选择网购的消费者也占据了相当大的比例，且成为除"价格便宜"之外的第二大主导因素。
近年来，在"价格便宜"、"购买便利"等主因素的诱导下，电子商务网站纷纷通过不断降低运营成本，给消费者提供便利的网购环境和物美价廉的商品来赢得客户，获得更大的市场份额。京东商城、当当、卓越等电子商务企业还通过自建物流，在降低运营成本的同时，也给消费者提供了极大的便利。
但随着电子商务竞争的白热化，电子商务企业之间的价格大战也不可避免地频繁爆发。近日引起众多关注的京东商城与当当网图书降价大战，也正是折射出目前电子商务企业之间竞争现状。网站之间利用价格优势争夺客户，势必降低网站利润，陷入价格战的恶性循环之中。现今顾客除了需要物美价廉的商品外，更多的是需要个性化的服务，专注、精准、深化的个性化服务是电子商务吸引客户的重要手段之一。因此，对于电子商务网站来说，避开纯粹的价格导向趋势，通过打造电子商务网站的核心竞争力，满足消费者的个性化需求，已经成为电子商务行业未来发展的必然趋势。电子商务企业个性化服务的提升，不仅会让更多消费者的需求得到满足，也必将促进电子商务行业走出价格战的泥潭，逐步跨入健康发展之路。
目前我国已有包括阿里巴巴、网盛生意宝、焦点科技、慧聪网等在内的多家B2B电子商务上市公司，和Ebay易趣、淘宝网、腾讯拍拍网、百度有啊等C2C公司，以及卓越亚马逊、当当网、新蛋中国、京东商城、VANCL、乐淘网、红孩子、唯品会、时尚起义、玛萨玛索、时代万货网等B2C平台，还有斐贝国际、钻石小鸟、乐友、麦网这样的后起之秀，以及支付宝、财付通、百付宝、贝宝、快钱、易宝支付等知名第三方支付平台。
记者了解到，斐贝国际是国内少有的敢于通过创新模式来争取发展的电子商务企业，斐贝国际旗下的菲玛特商城采用创新的B2C2C模式，率先推出了全球首个3G网店平台，不仅解决了传统网购模式的瓶颈问题，也使交易过程大大简化，信用保证更加成熟。斐贝国际以其独特的创新赢得了业界的一致认可，并被评为CCTV60年60品牌。据悉，菲玛特商城B2C2C商业模式的核心竞争力表现在三个方面：一是“零投资”创业，网店店主只要利用口碑传播的力量，将消费能量集中起来，就可以实现创业赢利;二是实现了“订单经济”，通过整合供需双方的资源，将原本无组织、无秩序的网购群体打造成一个巨大的消费通路;三是将生产商、网店与消费者整合成一个和谐发展的循环体，使忠实消费群体越来越壮大。
著名品牌管理专家、时代万货网品牌总监蔡鸿全表示，在电子商务发展的道路上，各大电子商务企业之间的竞争就类似于赛车场上的比赛，落后就会被淘汰。在这个赛车道上，已经有许多企业由于缺乏创新动力或是后劲不足而成为了炮灰。 我国的电子商务正呈现百花齐放的盛景，机遇与风险同时并存，在硝烟正盛的电子商务竞技场上，究竟会有怎样精彩的战局形势，我们拭目以待。
